Construir confianza, impulsar el desarrollo

En 2025 ejecutamos más de 140 programas sociales en colaboración con municipios, comunidades indígenas e instituciones locales, cumpliendo exitosamente los hitos de inversión social previstos.

Nuestro enfoque de participación comunitaria se centra en el diálogo transparente y la colaboración entre el sector público y el privado. Se rige por un modelo de gestión social basado en cuatro pilares: relaciones abiertas con grupos de interés; inversiones sociales eficaces; medición del impacto social y gestión proactiva de riesgos. Este marco refuerza nuestra forma de identificar y gestionar los riesgos sociales, orienta la inversión hacia prioridades compartidas y permite responder con claridad a las expectativas de la comunidad mediante acuerdos formales.

Nuestras operaciones en Chile abarcan dos zonas: la Zona Central, en particular el Valle del Choapa, cerca de Los Pelambres; y la Zona Norte, que incluye Centinela, Antucoya, Zaldívar y la División de Transporte (FCAB). Cada región presenta diferentes retos y oportunidades. Nuestro enfoque se adapta a las necesidades locales, centrándose en empleo, educación, infraestructura, conservación del patrimonio y gestión medioambiental.

Reporte de Impacto Social

La medición de nuestras contribución al bienestar de los territorios.

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Gestión  de Comunidades

En la provincia de Choapa, donde se encuentra Los Pelambres, lanzamos el segundo ciclo de Somos Choapa, nuestro programa de larga trayectoria que realizamos con socios públicos y privados y los municipios de Canela, Illapel, Salamanca y Los Vilos. Esta fase se centró en fortalecer las capacidades y desarrollo local a través de iniciativas diseñadas conjuntamente.

En 2025 priorizamos el emprendimiento, apoyando a 261 dueños de negocios locales en Los Vilos con capacitación personalizada, mentoría y cofinanciamiento.

    El compromiso con las comunidades de la Zona Norte se centra en educación, patrimonio, conservación del medio ambiente y transformación urbana. La zona abarca Centinela, Antucoya, Zaldívar y la División de Transporte (FCAB), que opera en toda la región de Antofagasta.

    En 2025, Centinela y Antucoya continuaron sus colaboraciones con universidades regionales, apoyando programas de formación, investigación y divulgación para estudiantes y profesionales locales.

    En junio de 2025, FCAB, nuestra División de Transporte, inició la primera fase del proyecto de rehabilitación del Patio Bellavista (estación ferroviaria Bellavista) en Antofagasta, transformando terrenos industriales en espacios comunitarios como parte del plan Barrio Parque (ver caso de estudio).

    Paralelamente, establecimos una metodología para medir el impacto social en todas nuestras operaciones de transporte, cuya implementación está prevista para principios de 2026.

    En 2025 evaluamos cuatro programas sociales: Barrios Transitorios en la ciudad de Antofagasta, Diálogos para el Desarrollo en Michilla, y Confluye y Amar Los Vilos en la provincia de Choapa.

    Las evaluaciones, realizadas mediante metodologías reconocidas internacionalmente como la Teoría del Cambio (ToC) y el Retorno Social de la Inversión (SROI), demostraron impactos sociales positivos y verificables en los territorios. Estos impactos se asociaron al fortalecimiento del bienestar, cohesión social, capacidades locales y mejoras en la calidad de vida de las comunidades. Los cuatro programas registraron un SROI positivo, evidenciando la generación de valor social por cada dólar invertido.

    En 2025 seguimos promoviendo el empleo local en todas nuestras operaciones y principales proyectos de crecimiento, cumpliendo con los objetivos establecidos.

    En Los Pelambres, por ejemplo, desplegamos una oficina móvil de empleabilidad y nuevos grupos de formación, ofreciendo apoyo al emprendimiento y capacitación certificada. En alianza con municipios e instituciones locales, empoderamos a más de 4.500 residentes en los últimos 10 años, con especial foco en mujeres, jóvenes y grupos vulnerables, impulsando negocios locales y ampliando la participación en la economía regional.

    Disponemos de un canal estructurado para recibir quejas y comentarios. Desarrollados conforme a los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos y las directrices de buenas prácticas del ICMM, nuestros procesos garantizan inclusión, equidad, confidencialidad, interacción y resolución oportuna y transparente.

    Desde 2022, nuestro canal de reclamos y procesos de relacionamiento ofrecen medios formales para que los grupos de interés planteen inquietudes, soliciten aclaraciones o denuncien problemas.

    Alianzas Colaborativas

    Somos miembros de organizaciones que nos permitan trabajar en conjunto con otras empresas para abordar los desafíos de la industria.

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    Gestión Social

    Buscamos contribuir al bienestar de las comunidades cercanas a nuestras faenas.

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    Región de Antofagasta

    Conoce nuestras alianzas con actores públicos y privados en la región.

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    Región de Coquimbo

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    Minnesota

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    Somos Choapa

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    Diálogos para el Desarrollo

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    Aprende en Red

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